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Expertos PrestaShop desde 2014
Soporte técnico PrestaShop
Soporte técnico PrestaShop
que realmente responde
Errores, mantenimiento mensual, integración con ERP o soporte para tu agencia. Personas reales, respuesta en minutos. Sin bots, sin tickets, sin esperas.
Escríbenos por WhatsAppRespuesta en <5 min
+500 tiendas arregladas
10 años de experiencia
Sin bots ni tickets
+500
Tiendas ayudadas
10+
Años de experiencia
<5min
Tiempo de respuesta
100%
Garantía devolución
¿En qué podemos ayudarte?
Cuatro perfiles.
Cuatro perfiles.
Una solución.
Trabajamos con propietarios de tiendas, empresas con ERP y agencias que necesitan un técnico de confianza.
01 — Urgencias técnicas
Tu tienda tiene un error y cada minuto pierdes ventas
Error 500, pantalla blanca, checkout roto, módulo que falla, tienda lenta. Lo resolvemos en 30 minutos por 30€. Si no lo arreglamos, te devolvemos el dinero.
Ver soporte express →
02 — Mantenimiento
Tu tienda necesita alguien que la cuide cada mes
Actualizaciones, monitorización, copias de seguridad, soporte prioritario y hosting optimizado incluido. Un técnico fijo que conoce tu tienda. Desde 199€/mes.
Ver planes de mantenimiento →
03 — Integración ERP
Tu PrestaShop y tu ERP no se sincronizan bien
Stock, pedidos y precios desactualizados. Integramos PrestaShop con Odoo, SAP, SQL Pyme, Sage y otros. Sin errores manuales, sin duplicados, sin sorpresas.
Ver integración ERP →
04 — Agencias y partners
Necesitas un técnico PrestaShop externo de confianza
Somos el técnico que tus clientes de PrestaShop necesitan. Colaboramos con agencias de marketing, diseño y desarrollo que necesitan implementación técnica especializada.
Hablemos →¿Tienes un problema ahora mismo?
Escríbenos y un técnico te responde en menos de 5 minutos.
Sin complicaciones
Así de sencillo
Del primer mensaje a problema resuelto en menos de una hora.
1
Nos escribes
Por WhatsApp o formulario. Nos describes el problema y te respondemos en minutos.
2
Te conectamos con un técnico
Un especialista PrestaShop real analiza tu caso y propone la solución concreta.
3
Problema resuelto
Lo arreglamos en directo o te presentamos propuesta. Sin sorpresas en el precio.
Lo que dicen nuestros clientes
Empresas que confían en nosotros
"Tenía una carencia con SQL PYMe que no me sincronizaba las condiciones de tipo de familia con PrestaShop y el equipo de Prestashoppers me lo solucionó."
Pedro Govantes
Gerente · Tecnovoz.es
Integración ERP
"Llevamos trabajando juntos desde 2017. Han integrado la adquisición de 4 compañías y la integración ha sido excepcional en todas. Poco más que decir."
Emilio Fojon
CEO · Bera Textil
Mantenimiento + ERP
"Sin darme cuenta buscando en internet envío un correo y resultó que eran de mi misma ciudad. Una anécdota graciosa. Todo excepcional."
Alberto
Propietario · Cukypuky.com
Soporte técnico
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar
¿Qué versiones de PrestaShop soportáis? +
Trabajamos con todas las versiones: PrestaShop 1.6, 1.7 y 8. Llevamos desde 2014 arreglando todo tipo de problemas en todas las versiones.
¿Cuánto cuesta una sesión de soporte? +
Una sesión express cuesta 30€ + IVA por 30 minutos. Si no resolvemos el problema, te devolvemos el dinero íntegro. Sin preguntas. En 10 años nunca ha pasado.
¿Con qué ERPs trabajáis? +
Integramos PrestaShop con los principales ERP del mercado español: Odoo, SAP Business One, SQL Pyme, Sage, Holded y otros. Sincronizamos stock, pedidos y precios en tiempo real.
¿Cuánto tarda en responderse una consulta? +
Por WhatsApp respondemos en menos de 5 minutos en horario laboral. Es la forma más rápida. Por formulario el tiempo máximo es de 2 horas laborables.
¿Hacéis mantenimiento mensual? +
Sí. Nuestros planes de mantenimiento incluyen hosting optimizado, actualizaciones, monitorización y soporte prioritario. Desde 199€/mes con todo incluido. Un técnico fijo que conoce tu tienda.
¿Tu PrestaShop
necesita ayuda?
Escríbenos por WhatsApp y un técnico real te responde en menos de 5 minutos. Sin formularios, sin esperas, sin bots.
