Este módulo detecta cuándo alguien está a punto de abandonar la tienda y le pide el correo a cambio de un descuento. A partir de ahí trabaja tu automatización de Brevo.
Tus carritos abandonados son casi todos de gente que nunca te dijo quién era
Sin email no hay recuperación posible
Ves el carrito en el back office, pero no tienes a quién escribirle. El visitante anónimo se va y no vuelves a saber de él.
El momento de pedirlo es antes, no después
Cuando cierran la pestaña ya es tarde: el navegador no permite mostrar nada. Hay que adelantarse al gesto.
Los cupones genéricos acaban en foros
Un código fijo tipo VUELVE10 circula por internet en dos días y se lo aplica todo el mundo, hayan abandonado o no.
La solución
Recordatorio de carrito + Brevo
Una ventana que aparece justo cuando el visitante va a marcharse, un cupón único generado en tu PrestaShop y el evento que arranca tu secuencia en Brevo.
Tres disparadores
Ratón hacia la barra del navegador, botón atrás e inactividad. El último cubre el móvil, donde no existe el gesto del ratón.
Cupón único por persona
Regla de carrito real en PrestaShop, con código irrepetible, caducidad y un solo uso. No hay código que filtrar.
Brevo manda en los envíos
El módulo dispara el evento y tu automatización decide retardos, plantilla y condiciones de salida. Sin duplicar lógica.
En tu back office
Sabes exactamente qué está pasando
Nada de instalarlo y cruzar los dedos. El panel te dice si la ventana se está mostrando y, si no, cuál es el motivo concreto.
Emails capturados, carritos recuperados y valor recuperado
Diagnóstico automático de por qué no aparece la ventana
Cada lead con su cupón, su origen y si acabó en pedido
Errores de sincronización con Brevo, visibles al momento
Cómo funciona
Del gesto de salida al email recibido
Paso 1
Se detecta la intención
El visitante mueve el ratón hacia la barra del navegador o pulsa atrás. Aparece la ventana.
Paso 2
Deja su email
Con casilla de consentimiento obligatoria, sin premarcar, enlazada a tus condiciones.
Paso 3
Se genera el cupón
PrestaShop crea la regla de carrito y la envía a Brevo como atributo del contacto.
Paso 4
Brevo envía y tú cobras
Al confirmarse el pedido, un segundo evento corta la secuencia para no insistir a quien ya compró.
El email
Tu plantilla de Brevo, con los datos del carrito dentro
El módulo escribe el código, el importe, la fecha de caducidad y el enlace de recuperación como atributos del contacto. Los insertas en tu plantilla y ya está.
CART_CODECART_TOTALCART_URLCART_EXPIRESCONSENT_AT
Sin humo
Lo que sí detecta y lo que no
Verás módulos que prometen detectar el cierre del navegador. Ninguno puede: los navegadores no informan del motivo de salida. Lo que sí se puede hacer es predecir la intención antes de que ocurra, y eso es exactamente lo que hace este módulo.
Se captura
Ratón subiendo hacia la X o la barra de direcciones
Botón atrás, cancelando la navegación
Inactividad prolongada, también en móvil
Carritos de clientes con email conocido, vía cron
No se captura
Atajos de teclado como Ctrl+W o Ctrl+L
Cierre completo del navegador
Cambio de aplicación en móvil
Fallo del sistema o corte de conexión
Para todo lo de la derecha está el cron de respaldo, que recorre los carritos sin pedido de clientes con email conocido y dispara el mismo evento. La ventana emergente sirve para el visitante anónimo; el cron recoge el resto.