Envía descuentos a tus carritos abandonados en prestashop

El problema

La mayoría de los carritos abandonados son de visitantes anónimos. No tienes su email, así que no puedes recuperarlos: se van y no vuelves a saber de ellos.

Qué hace este módulo

Predice cuándo alguien está a punto de abandonar la tienda y le muestra una ventana pidiéndole el email a cambio de un descuento. A partir de ahí, Brevo se encarga del seguimiento.

Tres disparadores

• Ratón hacia la barra del navegador: cubre tanto cerrar la pestaña como escribir otra dirección. Con margen de gracia configurable para filtrar falsos positivos.
• Botón atrás: el único caso en el que se puede cancelar la navegación. Se intercepta una sola vez, sin encerrar al usuario en el historial.
• Inactividad: sustituye al ratón en móvil, donde no existe el gesto de salida.

Integración real con Brevo

El cupón se genera como regla de carrito en PrestaShop, con código único, caducidad y un solo uso. Viaja a Brevo como atributo de contacto, listo para insertarlo en tu plantilla con {{ contact.CART_CODE }}. El módulo dispara el evento y tu automatización decide los tiempos, la plantilla y las condiciones de salida.

Al confirmarse un pedido se envía un segundo evento para que el workflow deje de insistir a quien ya ha comprado.

Cron de respaldo

Ninguna detección de navegador cubre el cierre completo, un fallo del sistema o el móvil que cambia de aplicación. El cron recorre los carritos de clientes con email conocido y sin pedido, y dispara el mismo evento. Es la red que recoge lo que el popup no alcanza.

Panel de control

Emails capturados, carritos recuperados, valor recuperado y errores de sincronización. Diagnóstico automático que te dice si el popup se está mostrando y, si no, por qué. Listado de leads con origen y estado.

Configurable sin tocar código

Textos multiidioma, tipo y valor del descuento, condiciones de visualización, frecuencia, exclusión del checkout y enlace a tu página de condiciones.

Consentimiento

Casilla obligatoria sin premarcar, con enlace a la página que elijas. El momento de la aceptación se registra en el atributo CONSENT_AT de Brevo.

Requisitos: PrestaShop 8.0 o superior, PHP 7.4 o superior, extensión cURL y cuenta de Brevo con API v3.