¿Qué incluye el servicio de mantenimiento PrestaShop?

El plan de mantenimiento incluye hosting optimizado para PrestaShop, actualizaciones de seguridad, monitorización 24/7, copias de seguridad diarias y soporte técnico prioritario. Todo desde 199€/mes.

¿Con qué ERPs podéis integrar PrestaShop?

Integramos PrestaShop con los principales ERPs del mercado español: SQL Pyme, Factusol, Dolibar, A3, Sage y sistemas personalizados. La sincronización incluye stock, pedidos, precios y clientes.

¿Cuánto tardáis en responder a una incidencia?

Para clientes con plan de mantenimiento, el tiempo de respuesta es inmediato en horario laboral y máximo 4 horas fuera de horario. Para incidencias puntuales, respondemos en menos de 24 horas laborables.

¿Hacéis tiendas PrestaShop desde cero?

No creamos tiendas desde cero. Nos especializamos en soporte técnico, integración ERP y mantenimiento de tiendas PrestaShop existentes. Esto nos permite ofrecer un servicio más especializado y de mayor calidad.

¿El diagnóstico ERP es realmente gratuito?

Sí, ofrecemos un diagnóstico gratuito de 15 minutos por videollamada. Analizamos cómo sincroniza tu tienda con tu ERP y te enviamos un resumen con propuestas concretas de mejora. Sin compromiso.

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10 años de experiencia

¿Te suena alguno de estos?

Si tu tienda tiene alguno de estos síntomas, lo solucionamos hoy por 30€.

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Tienda lenta

Carga lenta = clientes que se van = ventas perdidas

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Error 500 / Pantalla blanca

Tu tienda no carga y cada minuto pierdes dinero

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Checkout roto

Los clientes quieren pagar pero no pueden

🔧

Módulos que fallan

Pagos, envíos, transportistas que no funcionan

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Tema roto

Diseño descuadrado que espanta a los clientes

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Productos / Stock

Importación masiva, categorías, combinaciones

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Así de rápido

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Por formulario o WhatsApp. Te respondemos en minutos.

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Problema resuelto

Lo arreglamos en directo. Si no lo solucionamos, te devolvemos el dinero.

Precio cerrado. Sin sorpresas.

Sabes lo que pagas antes de empezar. Si no lo arreglamos, te devolvemos el dinero.

Sesión Express

Lunes a Viernes · 09:00 - 17:00

30€ + IVA

30 minutos

Diagnóstico incluido
Solución en directo
Recomendaciones para evitar futuros problemas
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Lunes a Viernes · 17:00 - 00:00

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🛡️ Garantía 100% devolución

Si no resolvemos tu problema, te devolvemos el dinero íntegro. Sin preguntas. En 10 años y +500 clientes, nunca ha pasado.

Preguntas frecuentes

¿Y si no lo arregláis en 30 minutos?

Te devolvemos el dinero. Así de simple. Aunque en 10 años esto nunca ha pasado porque evaluamos el problema antes de empezar.

¿Funciona para PrestaShop 1.6, 1.7 y 8?

Sí, llevamos desde 2014 arreglando todas las versiones de PrestaShop.

¿Cuánto tardáis en responder?

Por WhatsApp, normalmente en menos de 5 minutos en horario laboral. Por formulario, máximo 2 horas.

¿Cómo pago?

Bizum, transferencia, Revolut o Stripe. Como te sea más cómodo.

¿30€ por arreglar cualquier problema?

Sí, 30€ por 30 minutos de sesión. El 90% de los problemas se resuelven en ese tiempo. Si necesitas más tiempo o es algo muy complejo, te lo decimos antes de empezar.