Enviar email cuando recibo pedido en Prestashop
En PrestaShop, puedes configurar fácilmente la función de envío de correo electrónico automático cuando se recibe un pedido. Esto es útil para mantener a tus clientes informados sobre el estado de su compra y proporcionar confirmaciones de pedido. A continuación, te guiaré a través de los pasos para configurar el envío de correos electrónicos de confirmación de pedido en PrestaShop:
- Accede a tu panel de administración de PrestaShop:Inicia sesión en el panel de administración de tu tienda PrestaShop.
- Configuración de correo electrónico:Ve al menú «Preferencias» en el panel de administración y selecciona «Configuración». Luego, elige «Email».
- Configurar plantillas de correo electrónico:En la página de configuración de correo electrónico, verás una lista de plantillas de correo electrónico predefinidas. Busca la plantilla llamada «Plantilla de correo electrónico – Pedido en proceso de validación» o una similar, que se utiliza para enviar notificaciones de pedidos. Puedes editar esta plantilla haciendo clic en el icono de edición (lápiz) junto a ella.
- Personaliza la plantilla de correo electrónico:En la página de edición de la plantilla, puedes personalizar el asunto y el contenido del correo electrónico. Puedes agregar variables dinámicas para incluir información específica del pedido, como el número de pedido, los productos comprados, el precio total, etc. Las variables se encuentran en la parte inferior de la página de edición y puedes insertarlas haciendo clic en el botón correspondiente.
- Guardar cambios:Una vez que hayas personalizado la plantilla de correo electrónico, asegúrate de hacer clic en el botón «Guardar» para guardar tus cambios.
- Probar el envío de correo electrónico:Para asegurarte de que el correo electrónico se envíe correctamente, puedes realizar una prueba. Simplemente crea un pedido de prueba en tu tienda y observa si recibes la notificación de pedido en el correo electrónico configurado.
- Configuración adicional (opcional):Si deseas configurar otras notificaciones por correo electrónico relacionadas con el estado del pedido, como confirmaciones de pago o envío, puedes seguir un proceso similar para editar las plantillas correspondientes.
Recuerda que PrestaShop te permite personalizar no solo la notificación de pedido, sino también otras notificaciones y correos electrónicos relacionados con tu tienda en línea. Asegúrate de que las plantillas de correo electrónico se ajusten a tu marca y proporcionen a tus clientes la información necesaria para que tengan una experiencia de compra satisfactoria.
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